Teslimat ve İade Koşulları
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026
1. Teslimat
autoleadix dijital bir hizmettir; kargo veya fiziksel teslimat yoktur.
- Ödeme onaylandığı anda krediler hesabınıza tanımlanır.
- Teslimat süresi: anında. Beklemeniz gereken bir süre yoktur.
- Teslimat yeri: https://autoleadix.com adresindeki hesabınız.
- Banka havalesi/EFT ile ödemede, ödemenin hesabımıza geçtiği an krediler tanımlanır (genellikle aynı iş günü).
Krediler hesabınıza tanımlanmazsa omer@autoleadix.com adresine yazın; işlem kaydınız incelenip krediler elle tanımlanır.
2. Ücretsiz deneme
Satın alma öncesinde 4 gün süreli ve 50 kredilik ücretsiz deneme sunulur. Deneme için kart bilgisi istenmez, otomatik ücretlendirme yapılmaz. Hizmetin size uygun olup olmadığını satın almadan önce bu süreçte değerlendirebilirsiniz.
3. İade
Krediler hesabınıza tanımlandığı anda hizmet ifa edilmiş sayıldığından, kural olarak iade yapılmaz (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi madde 6). Bununla birlikte aşağıdaki hâllerde iyi niyet iadesi uygulanır:
| Hiç kullanılmamış paket | Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve paketten hiç kredi harcanmamışsa, tam iade yapılır. |
|---|---|
| Kısmen kullanılmış paket | Kullanılan kredilerin bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir. Bu iade Satıcı’nın takdirindedir. |
| Hizmet kaynaklı arıza | Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle kredi harcanmışsa, harcanan kredi ücretsiz olarak iade edilir. Bunun için talep etmeniz gerekmez; tespit ettiğimizde kendiliğinden yapılır. |
| Aylık paket | İlk 14 gün içinde ve o ay tanımlanan kredilerin %10’undan azı kullanılmışsa tam iade yapılır. Sonrasında o dönem için iade yapılmaz; paket bir sonraki ay yenilenmeyecek şekilde durdurulabilir. |
4. Sistemin doğası gereği ücret alınmayan durumlar
Aşağıdaki hâllerde zaten kredi düşülmez, iade talebine gerek yoktur:
- Aramada yeni bir işletme bulunamazsa rezerve edilen kredi geri verilir.
- Listenizde zaten bulunan bir işletme tekrar bulunursa o işletme için kredi düşülmez.
- Arama teknik bir nedenle tamamlanamazsa kredi tam olarak iade edilir.
- Karar verici aranan bir firmada kişi bulunamazsa kredi düşülmez.
5. İade süreci
- Talebinizi omer@autoleadix.com adresine, hesabınızın e-posta adresinden iletin.
- Talepler en geç 5 iş günü içinde değerlendirilir.
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme ve aynı hesaba yapılır. Kredi kartına iadelerde bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.
- İade tutarından herhangi bir kesinti yapılmaz.
6. Hesap kapatma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma, kullanılmamış krediler için kendiliğinden iade doğurmaz; iade talebiniz varsa yukarıdaki koşullar geçerlidir.
Kullanım Koşulları’nın ihlali nedeniyle hesabınız tarafımızca kapatılırsa kullanılmamış krediler iade edilmez.